CRM
Utilizamos tecnología de CRM para administrar los proyectos de adquisición y retención de clientes. EL CRM nos permite contar con una hoja de vida de cada cliente y entender su comportamiento en el tiempo con la marca.
La tecnología de CRM permite integrar todo el proceso de gestión de clientes; desde que es un lead, hasta que se convierte en cliente, en el perfil de cada uno se puede saber el valor que representa para la compañía; cuanto dinero ha gastado, en que tiempo, si sigue comprando , si abre las comunicaciones que se le envía y basado en esta información se ejecutan las campañas para lograr diferentes objetivos:
En Inxait trabajamos con diferentes casas globales de Software de CRM, integramos y transformamos las bases de datos de nuestros clientes en conocimiento, creamos puentes tecnológicos para tener información de comportamiento en tiempo real.
SERVICIOS
Parametrización, implementación y administración de CRM - Marketing.
· Administración de CRM’s
· Integración de bases de datos.
